[CDI] Directeur de BU Internationale

Notre client est une ETI française bientôt centenaire, leader dans la sécurité et protection des bâtiments industriels, basée en région parisienne (78) réalisant un CA de 128M d’Euros

RÔLE PRINCIPAL

Piloter la stratégie de développement à l’international

MISSIONS et RESPONSABILITÉS

  • Membre du CODIR, élabore la stratégie de développement à l’international et supervise les plans d’actions correspondants par pays et par catégorie produit
  • Pilote et contrôle l’activité commerciale de ses équipes.
  • Coordonne avec le Directeur des Opérations, l’installation et de maintenance des équipements et solutions de sécurité industrielle à l’export en direct ou par l’intermédiaire de partenaires locaux.
  • Anime et développe les compétences des équipes de vente afin de garantir un niveau de performance optimum des collaborateurs.
  • Garantit le niveau de prises de commandes selon les objectifs prévus et s’assure de l’adéquation entre les plans d’actions et les moyens donnés vis-à-vis des attendus.

MISSIONS

Pilotage du développement commercial & opérationnel à l’export

  • Définit la stratégie commerciale à l’international en déclinaison de la stratégie globale de développement de l’entreprise.
  • Anticipe les besoins et les tendances du marché international à court et moyen terme.
  • Propose des initiatives spécifiques selon les pays et les attentes clients.
  • Élabore le budget annuel de prises de commandes sur la zone export.
  • Assure le suivi pour garantir le niveau de prises de commandes au regard des objectifs fixés.
  • Propose des axes de développement et des plans d’actions pour développer les prises de commandes dans son périmètre.
  • Veille à l’environnement concurrentiel sur les différentes zones géographiques & catégories de produit et propose des stratégies de conquête sur les marchés cibles.
  • Définit les objectifs et plans d’actions correspondants aux objectifs.
  • Anime la prospection commerciale et la recherche de clientèle en collaboration avec les équipes marketing.
  • Développe et assure la mise en œuvre des moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs.
  • Anime et motive l’équipe commerciale, intervient en support sur les négociations à forts enjeux.
  • Accompagne l’équipe de vente (débriefing, accompagnement terrain, suivi des affaires).
  • Sélectionne les partenaires locaux et négocie les contrats de distribution en s’assurant de la pertinence et de qualité des partenaires.
  • Valide les offres commerciales dans le cadre des délégations de signatures.
  • Assure le reporting mensuel de l’activité (prévisionnel et réalisé).
  • Met en place et suit des indicateurs clés de la performance commerciale.
  • Développe et pilote une organisation autonome sur la gestion des opérations (installation & maintenance des équipements) soit par d’intermédiaire d’équipes dédiées soit par des partenaires locaux.
  • Veille à l’application de la politique qualité au sein de l’équipe commerciale.

Satisfaction Client

Suit et s’assure de la satisfaction client :

  • S’assure de la mise en place d’enquêtes satisfaction client,
  • Analyse et met en place, avec l’aide des équipes locales, les plans d’actions correctifs nécessaires.

Management

  • Accompagne ses équipes pour développer leurs compétences.
  • Evalue ses collaborateurs au travers des entretiens annuels, envisage leurs prochaines étapes d’évolution et/ou de mobilité,
  • Définit les besoins de formation de ses collaborateurs.
  • Recrute et veille à la bonne intégration des nouveaux arrivants.
  • S’assure du respect de l’application de la législation du travail.

PROFIL

FORMATION INITIALE REQUISE

Bac +5 Ecole de Commerce

EXPÉRIENCES PROF. REQUISES

8/10 ans d’expérience dans un poste similaire

COMPETENCES

  • Fortes capacités managériales
  • Esprit entrepreneurial
  • Grandes capacités de négociation et très bonne maîtrise des techniques commerciales,
  • Maîtrise ses cycles de ventes et capacité à construire des offres complexes,
  • Gestion de projet,
  • Culture financière,
  • Outils bureautiques y compris CRM et Powerpoint
  • Anglais courant,
  • Bon relationnel et bonne capacité oratoire,
  • Diplomate,
  • Esprit d’analyse et de synthèse,
  • Pragmatique,
  • Organisé, rigoureux,
  • Créatif, capacité à innover,
  • Management,
  • Prise de décision,
  • Capacités d’adaptation.

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